Ta bort det ingen savner

Spør hva brukeren faktisk savner, og fjern resten. Å kutte er smak.

Det er lett å legge til. Hver ny funksjon, hver ny knapp, hver ny innstilling er en ting mer å ha laget, og du får gleden av å ha bygget den. Agenten gjør det enda lettere, for den sier ikke nei.

Men hver ting du legger til, må brukeren forstå, finne og velge bort. Det som var ment som en gave, blir et krav. Etter en stund har du laget noe som kan alt og som ingen får til å bruke.

Gå derfor gjennom det du har laget og spør: hva ville noen savnet om det forsvant? Du kan teste det. Skjul det i en uke. Savner ingen det, ta det bort for godt. Er det noe du selv lette etter, men aldri fant, er det også et tegn.

Det gjelder mer enn apper. Det gjelder en tekst som kan strykes med en tredel og bli bedre, en nettside med menyer ingen klikker på, en rutine med trinn ingen følger. Det gjelder også abonnementene og koblingene dine.

Å kutte krever mer enn å legge til, for du må vite hva som er viktig. Det er derfor det er smak. Agenten kan foreslå hva som kan fjernes, men bare du vet hva som gjør at det du har laget, er ditt.

Det beste du kan gi noen, er ofte det du lar være.